FAQ

Tanya Jawab

Jawaban singkat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima.

SIM

Berapa biaya membuat SIM baru?

PNBP SIM A Rp120.000 dan SIM C Rp100.000. Biaya tes kesehatan dan tes psikologi dibayar terpisah.

SIM saya lewat masa berlaku satu hari. Masih bisa diperpanjang?

Tidak. SIM yang sudah lewat masa berlaku harus diurus sebagai SIM baru, termasuk ujian teori dan praktik.

Bisakah perpanjang SIM tanpa datang ke Satpas?

Bisa, lewat aplikasi Digital Korlantas Polri. SIM dapat dikirim ke alamat Anda. Untuk SIM A dan C, Anda juga bisa datang ke SIM Keliling.

Apakah BPJS Kesehatan wajib untuk mengurus SIM?

Perpol No. 2 Tahun 2023 mencantumkan kepesertaan aktif JKN sebagai syarat, dan penerapannya bertahap. Siapkan bukti kepesertaan aktif agar tidak bolak-balik.

Apakah wajib punya sertifikat sekolah mengemudi?

Ya. Perpol No. 2 Tahun 2023 mensyaratkan sertifikat pelatihan mengemudi. Jika belajar sendiri, lampirkan surat verifikasi kompetensi dari sekolah mengemudi terakreditasi.

Umur berapa boleh membuat SIM C?

17 tahun, untuk sepeda motor sampai 250 cc.

STNK dan pajak

Apakah BPKB perlu dibawa saat pengesahan STNK tahunan?

Tidak. Cukup KTP asli sesuai STNK dan STNK asli. BPKB dibutuhkan saat ganti STNK lima tahunan.

Saya beli motor bekas. Apakah ada bea balik nama?

Bea balik nama kendaraan bekas kini Rp0. Anda tetap membayar PNBP STNK, pelat nomor, dan BPKB baru, PKB tahun berjalan, serta SWDKLLJ.

Bisa bayar pajak kendaraan dari HP?

Bisa, lewat aplikasi SIGNAL untuk pengesahan STNK tahunan.

BPKB

Di mana mengurus BPKB?

Di Gedung Pelayanan BPKB Ditlantas Polda Kalsel, Jl. A. Yani Km 21, Banjarbaru.

Apakah BPKB lama harus ditukar dengan e-BPKB?

Tidak. BPKB lama tetap sah sampai ada pengumuman resmi.

ETLE dan tilang

Saya menerima surat tilang ETLE. Apa yang harus dilakukan?

Konfirmasi di konfirmasi-etle.polri.go.id paling lambat 8 hari sejak pelanggaran, lalu bayar denda lewat kode BRIVA paling lambat 15 hari.

Kendaraan saya sudah dijual, tapi surat tilang datang ke rumah saya. Bagaimana?

Tetap lakukan konfirmasi dan isi data pengendara atau pemilik baru. Setelah itu, laporkan penjualan kendaraan ke Samsat.

STNK saya diblokir karena ETLE. Bagaimana membukanya?

Selesaikan konfirmasi dan bayar dendanya. Setelah pembayaran terverifikasi, STNK bisa diproses kembali.

Berapa denda tidak memakai helm?

Paling banyak Rp250.000, sesuai Pasal 291 UU No. 22 Tahun 2009.

Kecelakaan

Berapa santunan Jasa Raharja untuk korban meninggal?

Rp50.000.000, diberikan kepada ahli waris yang sah.

Apakah kecelakaan tunggal dijamin Jasa Raharja?

Umumnya tidak. Biaya perawatan korban kecelakaan tunggal dapat ditanggung BPJS Kesehatan.

Pengaduan

Bagaimana melaporkan pungli?

Lewat formulir di halaman Kontak, WhatsApp resmi, atau telepon 110. Sertakan waktu, lokasi, dan bukti bila ada.

Tidak ada hasil untuk "". Coba kata lain, misalnya "perpanjang SIM" atau "pajak".